Как чат-бот может помочь Вашему бизнесу?

Чат-бот способен повысить эффективность рекламы и поднять общение с клиентами на новый уровень.

Сегодня мы расскажем, как действует чат-бот и какую пользу он может принести.

Чат-бот – это виртуальный собеседник. Он общается с пользователем, имитируя общение живого человека.

Работа бота состоит из таких аспектов:

— Опрос пользователя. Первым делом, бот собирает информацию о подписчике. Он задает вопросы о том, что интересует пользователя и какую информацию он хотел бы получать. Задавая правильные вопросы, бот направляет человека. Таким образом, можно разделить подписчиков на целевых и на тех, кому просто любопытно.

— Сортировка подписчиков. На основе тех данных, которые бот собрал, в результате опроса он делит подписчиков на аудитории. Так бот формирует целевых подписчиков под разные группы товаров и услуг.

— Общение с клиентами. Контент, который бот отправляет пользователю, может содержать фото-, видеоматериалы, ссылки на сайт или страницу товара, формы для оплаты.

Чат-бот – это новинка. Технология еще не стала привычной для пользователя, по этой причине открываемость сообщений, которые присылает бот, равна 100%. Виртуальный собеседник пишет в мессенджер, при этом обращается к пользователю по имени. Создается ощущение личного обращения и человек открывает переписку.

Бот – это новая торговая площадка и, если Вы выступили на ней первым, Вы получаете преимущество над своими конкурентами.

Используя чат-бота в своем бизнесе, Вы показываете клиентам, что Вы современная компания и Вам важно оказать им достойный сервис.

Благодаря чат-боту, Вы можете повысить эффективность использования рекламного бюджета. Например, Вы покупаете подписчика за 10 центов. Все сообщения, которые Вы будете ему отправлять – бесплатны. Если Вы будете отправлять подписчику по одному коммерческому предложению в неделю, в течение года их насобирается пятьдесят два.

Существует четыре варианта использования чат-бота для бизнеса:

  1. Бот «Почтальон».

Почтальон отправляет письма Вашим подписчикам. Он проводит опрос и сегментирует аудиторию. Далее бот отправляет сообщения о новостях компании, рассказывает о новых товарах или услугах. Вы можете делать специальные предложения своим подписчикам, оповещать их об акциях и скидках.

  1. Бот «Sales manager».

Бот, который выступает в качестве менеджера по продажам: делает человеку коммерческое предложение и, при необходимости, отрабатывает возражения. Периодические сообщения мягко и ненавязчиво склоняют пользователя к покупке.

  1. «Обучающий» бот.

В диалоги бота включены инструменты для обучения потреблению. Когда пользователь знает, зачем ему тот или иной товар, как его использовать и применять, он охотнее совершает покупку. Благодаря этому, начиная общение с человеком из «холодной базы», бот постепенно подготавливает клиента к покупке.

  1. Бот для продажи тренингов и мероприятий.

Если Вы тренер, у Вас наверняка есть огромная база подписчиков. Для проведения мероприятия Вам необходимо проинформировать своих друзей и знакомых о том, когда и где оно будет проходить. Бот поможет оповестить Ваших подписчиков. В сообщения бота можно включать фото- и видеоматериалы. Благодаря этому, Вы сможете наглядно показать пользователям, как будет проходить тренинг, для кого он подходит и какой результат принесет.

Чат-бот способен усовершенствовать общение с клиентами и вывести его на новый уровень. Вы получаете обратную связь и знаете, что нужно Вашим клиентам.

Если у Вас остались вопросы, Вы можете обратиться к нам и мы поможем рассчитать стоимость чат-бота для Вашего бизнеса.

Поделитесь с нами своими идеями, а мы воплотим их быстро и без нервов!

Оставьте заявку

Приходите на бесплатную консультацию. Мы поможем сделать не просто сайт, а работающий инструмент, способный приводить клиентов.

Оставить заявку

×
Оставить заявку

×
Оставить заявку

×
Оставить заявку

×
Оставить заявку

×
Оставить заявку

×
Оставить заявку

×
Оставить заявку

 

×
Оставить заявку

 

×
Оставить заявку

 

×
Оставить заявку

 

×
Оставить заявку

 

×
Зарегистрироваться

×
Оставить заявку

 

×
Оставить заявку

 

×
Оставить заявку

×
Оставить заявку

×
Оставить заявку

×
Оставить заявку

×